Recentemente, foi publicada pela PMMG, uma Pesquisa de Satisfação do Atendimento, com referência ao 1º Bimestre de 2021 e o 63º Batalhão foi destaque positivo nos critérios analisados. O 63º Batalhão, com sede em Formiga/MG, pertence à 7ª Região da Polícia Militar e tem responsabilidade territorial em 12 municípios, abrangendo uma população de aproximadamente duzentos mil habitantes.
Assim, quando o cidadão entra no site da PMMG com objetivo de extrair REDS (Boletim de Ocorrência), ele é direcionado para uma pesquisa on line, onde é realizada a captação de dados para a consolidação da pesquisa de satisfação, que tem por objetivo potencializar ações voltadas para melhoria dos processos de avaliação da qualidade do serviço e da sensação de segurança em todo o Estado de Minas Gerais. Foram avaliados critérios de atendimentos no local da ocorrência, atendimentos pelo 190 e a sensação de segurança da população.
Em relação ao RANKING DE ATENDIMENTO POLICIAL NO LOCAL DA OCORRÊNCIA, o 63º BPM conquistou a 3ª MELHOR COLOCAÇÃO NO ESTADO DE MINAS GERAIS.
Quanto ao ATENDIMENTO POLICIAL PELO 190, o 63º BPM ficou com a 5ª MELHOR COLOCAÇÃO NO ESTADO.
No quesito SENSEÇÃO DE SEGURANÇA, o município de Arcos/MG (pertencente ao 63ºBPM) ficou em 4º lugar e Formiga em 36º, num total de 117 municípios ranqueados.
Essa pesquisa demonstra o compromisso e seriedade dos policiais militares da Unidade na atividade desempenhada, o alinhamento do 63º BPM com as diretrizes do comando da Instituição e da 7ª Região da Polícia Militar, para propiciar maior segurança para a sociedade.
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